Bonjour,
Vous avez choisi d?alimenter votre contrat par versement programmé. Cela vous a donné droit à une garantie.
En omettant de respecter une échéance, vous avez enclenché une procédure qui s?étale sur 40 jours.
Tout dépendant de la raison pour laquelle vous n?avez pas respecté votre échéance.
Soit :
- Vous ne pouviez financièrement pas faire face à cette échéance et vous auriez alors du le mettre en réduction.
- Vous souhaitiez résilier votre contrat et vous auriez alors du le notifier par courrier recommandé.
A quelle date avez-vous reçu l?avis d?échéance de la prime ?
Avez-vous reçu une mise en demeure de votre compagnie d?assurance ?
C?est ce courrier qui, selon la procédure, déclenche le délai de 30 jours précédant la suspension de la garantie.
Si vous ne l?avez pas reçu, la compagnie d?assurance n?était ni en droit de résilier votre contrat, ni de le mettre en réduction.
Bonne journée